等身大の情報経営学 ~ 身の丈に合ったマーケティングとファイナンス

自動車メーカーの生産現場、宅急便の配達現場など、不良率や誤配率をどうとらえるのか、よく議論になるようだが、このような業界の、特にトップを走っている企業の経営者は、そんなこと（不良率や誤配率）はどうでもよいようだ。つまりは、１００％を目指しているから、パーセンテージがどうしたという議論にはならない。昨年の不良率が１０％で今年が９％とする。
改善したのか？もし、生産数が2倍になっていたら、率が減っていても、不良の絶対数は大きく増えることになる。

イチローも、打率にはまったく興味が無いということだ。
打席数を調整して率を調整したり、そんなことには興味がなく、いかに多くの本数のヒットを打てるか、ということらしい。

パーセンテージを比較して、増えた減ったと一喜一憂しても意味がないようだ。